你有没有思考过，为什么有的产品非常受欢迎，而有的产品却没人关注？对于产品来说，用户活跃度的作用极为重要。

用户活跃与产品满意度

对于产品而言，有这样一群用户，他们经常使用应用、网站或者平台。往往是这些用户，对产品的功能和性能更满意。据调查，在某个知名社交软件里，存在每周使用时长超过10小时的用户。这些用户对该软件功能的好评度能达到80%。这些用户熟悉产品的各个方面。他们提出的建议会让产品不断优化。所以，他们自然更容易成为忠实用户。相反，有一类用户很少使用平台，他们会显得冷淡，这类用户大概占平台总数的20%，他们最终选择离开，原因可能是不感兴趣，也可能是不满意。这也表明，产品要想留住用户，得先让用户活跃起来。

用户活跃度影响营销合作

产品需要做推广和营销，用户活跃度是非常关键的因素。当下，多数产品靠扩大用户规模、提升活跃度来实现盈利。2023年，众多社交媒体平台为吸引广告商，都在努力提升用户活跃度。比如，广告商倾向于选择有大量活跃用户的平台合作，因为活跃用户数量多意味着曝光率高，且广告投放效果好。有些平台会按照用户活跃度来定价，imtoken钱包app下载一些服务提供商就是这样， imtoken钱包官方正版下载对于活跃度高的用户，他们会给这些用户更优惠的价格套餐，通过这种方式促使用户持续保持活跃状态。

活跃度创造商业机会

用户活跃度可带来很多商业机会，就拿电子商务公司来说，会依靠它来开展交叉销售。在某个大型电商平台，那些频繁购买电子产品的用户，会收到相关配件以及增值服务的推荐，这就增加了额外销售。据统计，这些依据用户活跃度制定的营销策略，能够让用户平均消费提高30% 。而且，平台能依据用户活跃度推出特别优惠，通过这种方式吸引用户再次消费，进而形成良性循环，最终拓宽了盈利途径。

提供改进产品线索

用户活跃度能够为产品改进和优化指明方向，开发团队凭借监控活跃度指标，可以了解用户喜好，例如某视频 APP，它通过分析用户观看不同类型视频的时长与频率，察觉到用户对特定类型视频的需求迅速增长，于是及时调整推荐算法，以此满足用户需求。开发团队会分析用户使用某些功能的时间，也会分析使用频率，若某功能无人关注，便会考虑对其优化，或者考虑将其淘汰，如此具有针对性的改进，可使产品更贴合用户实际需求。

提升产品与服务质量

提升产品质量是提升用户活跃度的基础策略之一，提升服务质量也是提升用户活跃度的基础策略之一。功能会影响用户体验，性能会影响用户体验，稳定性也会影响用户体验。比如某办公软件，它持续优化界面设计，不断优化功能操作流程，这使得用户使用起来更顺手，进而其使用频率显著提高。良好的用户体验能提高用户留存率。拿在线教育平台来说，要是平台界面简洁，功能又便利，就能让学生学习更高效，这样一来，学生自然会乐意经常使用该平台。

匹配用户实际需求

深入去了解用户的需求，这对提升用户活跃度是有好处的。企业能够借助问卷、反馈等形式，去了解用户的需求以及痛点。比如说某音乐 APP 会依据用户听歌的喜好，推送相似的音乐，进而增加用户使用的欲望。要是把产品定位调整到契合用户需求的状态，就能够提高用户的满意度。某健身应用会针对用户提供个性化方案，这些用户的健身水平各不相同，该应用因此获得了用户好评，并且用户活跃度明显上升。

朋友们，你们觉得哪个策略能最有效地提升用户活跃度？赶紧来发表评论，说说你的想法，别忘了点赞并分享这篇文章！